Để đảm bảo an toàn, tiện lợi và phục vụ các quý khách đến nghỉ tại Khách sạn Hy Thành tốt nhất, xin quý khách thực hiện nghiêm túc các nội dung sau đây:
Điều 1: Khi làm thủ tục tại quầy lễ tân, yêu cầu Quý khách để lại giấy tờ tùy thân, chứng minh nhân dân, giấy công tác …
Điều 2: Trước khi nhận phòng, Quý khách phải cùng nhân viên của Khách Sạn kiểm tra sổ tài sản hiện có trong phòng, trong thời gian nghỉ tại khách sạn, Quý khách phải chụi hoàn toàn trách nhiệm với số tài sản trên
Điều 3: Quý khách không được tự ý xê dịch, chuyển đổi đồ đạc trong phòng, không tự ý đổi phòng và cho thêm người vào phòng khi chưa được sự đồng ý của Khách Sạn
Điều 4: Quý khách không được sử dụng thêm những thiết bị liên quan đến điện, không nấu ăn, giặt, giũ, trong phòng, khi có nhu cầu quý khách vui lòng liên hệ với lễ tân Khách Sạn để được phục vụ
Điều 5: Đối với các tài sản quý giá như: Tiền bạc, vàng, đá quý,.. Để đảm bảo tài sản của mình , xin Quý khách vui lòng gửi, bàn giao và niêm phong tại quầy lễ tân, Nếu Quý khách không vừa ý để xảy ra mất mát Khách Sạn sẽ không chụi trách nhiệm.
Điều 6: Quý khách không tự ý tiếp khách trong phòng ngủ, phòng ngủ chỉ có 2 người, Xin quý khách vui lòng tiếp khách phòng lễ tân. Để đẩm bảo an toàn khi ra khỏi phòng, xin Quý Khách vui lòng tắt điện và gửi chìa khóa tại quầy lễ tân Khách Sạn.
Điều 7: Nghiêm cấm mang các đồ vật dễ cháy, chất cháy nổ, vũ khí, ma túy, mại dâm và súc vật, thực phẩm tươi sống nặng mùi vào Khách Sạn.
Điều 8: Thời gian trả phòng. Đề nghị quý khách làm thủ tục trả phòng trước 12h trưa hang ngày, nếu Quý khách sử dụng quá 12h , Khách sạn sẽ tính ngày tiếp theo, Bán giá phòng đính kèm để quý khách tham khảo
Điều 9: Trước khi đề nghị trả phòng, đề nghị Quý khách báo trước và cùng với nhân viên kiểm tra lại số tài sản theo bản kê trong phòng. Nếu có mất mát, đổ vỡ Quý khách phải hoàng toàn chụi trách nhiệm và bồi thường theo thời giá cho khách sạn
Điều 10: Khi trả phòng Quý khách vui lòng gởi lại Remote Tivi, Remote máy lạnh, cùng chìa khóa phòng cho lễ tân Khách Sạn
Xin kính chào quý khách và trân trọng cảm ơn Quý khách đến với Khách Sạn của chúng tôi !
Kính chúc quý khách sức khỏe và hẹn gặp lại